كل خطوة مفهومة
كيف تعمل سوداكي؟
تعرف على رحلة طلبك قبل البداية، وما الذي تعنيه كل مرحلة.
من أداة تحتاجها إلى خدمة تستخدمها
اختر منتجًا وباقة متاحة، ثم أنشئ طلبًا من حسابك. السعر والمدة ومتطلبات التفعيل تظهر قبل تأكيد الطلب.
اختر، ثم راجع
استعرض التصنيفات وابحث عن الأداة. راجع الباقة والسعر بالجنيه السوداني ووقت التسليم. أدخل بيانات التواصل والتفعيل المطلوبة فقط.
حوّل وأرفق الإثبات
بعد إنشاء الطلب تظهر بيانات حساب التحويل الخاصة به. حوّل المبلغ كاملًا ثم ارفع صورة إيصال JPG أو PNG لا تتجاوز 2 MiB مع مرجع العملية.
رفع الإيصال يعني إرساله للمراجعة؛ اعتماد الدفع يتم بعد مطابقة التحويل من الإدارة.
تابع من حسابك
من «طلباتي» ستجد حالة الدفع والتنفيذ والتحديثات. عند التسليم تظهر تفاصيل التفعيل أو زر عرض الكود أو الرابط، بحسب المنتج.
الإشعارات داخل المنصة تلخّص التحديثات، وصفحة الطلب تعرض الحالة الحالية.
قبل أن تبدأ
هل التفعيل فوري؟
التسليم يدوي في هذه المرحلة، ويبدأ بعد اعتماد الدفع. راجع وقت التسليم المتوقع الموضح لكل منتج؛ لا نفترض أنه فوري.
ماذا لو رُفض الإيصال؟
ستجد السبب في طلبك. راجعه ثم أرفق الإثبات الصحيح ضمن المحاولات المتاحة. لا تكرر تحويل المال لمجرد ظهور خطأ اتصال.
هل يمكن طلب الإلغاء؟
يتوفر قسم منفصل لطلب الإلغاء حسب حالة الطلب. الطلب يخضع لمراجعة الإدارة، ولا يعني تقديمه الموافقة. الاسترداد، عند اعتماده، يمر بالتجهيز ثم تسجيل التحويل الفعلي.
ما البيانات التي أرفقها؟
بيانات التفعيل التي يحددها المنتج وإثبات التحويل فقط. لا تضع كلمات المرور أو بيانات الدخول في صور الإيصالات أو حقول التفعيل.